En PAPITU Restaurant, la privacidad y la protección de los datos de nuestros clientes y usuarios son una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, conservamos y protegemos su información personal en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
| Concepto | Datos |
|---|---|
| Razón Social | PAPITU RESTAURACIÓ S.C.P. |
| NIF | J67359984 |
| Email de contacto | papitucerdanyola@gmail.com |
| Actividad | Servicios de restauración |
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD?
Recabamos y tratamos sus datos personales exclusivamente para las finalidades legítimas que se detallan a continuación. El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
| Finalidad | Datos Tratados | Base de Legitimación |
|---|---|---|
| Gestión Reservas | Nombre y apellidos, teléfono, email, nº de comensales, fecha y hora | Ejecución de una relación precontractual |
| Atención Consultas Contacto | Nombre, email, teléfono | Consentimiento del interesado |
| Análisis y Mejora del Sitio Web | IP, navegación, dispositivo, cookies, geolocalización | Consentimiento del interesado |
| Elementos Web de Terceros | IP y datos técnicos del navegador | Interés legítimo consentimiento |
3. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
- Reservas y Clientes: Se conservarán durante la prestación del servicio y, una vez finalizado, durante los plazos de prescripción legales aplicables (generalmente, 5 años para acciones personales según el Código Civil y 6 años a efectos fiscales y mercantiles).
- Consultas: Se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar y resolver su consulta. Una vez resuelta, serán suprimidos si no han generado una nueva relación contractual.
- Cookies: Se conservarán durante los plazos especificados en nuestra Política de Cookies.
4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS
PAPITU Restaurant no cederá sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal. No obstante, para el correcto funcionamiento del sitio web y la prestación de nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Proveedores de Alojamiento Web (Hosting): Para el almacenamiento del sitio web y sus bases de datos.
- Google LLC: Para el uso de Google Maps y Google Analytics (siempre bajo su consentimiento).
- Meta Platforms, Inc.: Para el uso de widgets de redes sociales y WhatsApp.
Algunos de estos servicios implican transferencias internacionales (EE.UU.), amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o Cláusulas Contractuales Tipo.
5. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
La normativa de protección de datos le confiere los siguientes derechos sobre su información personal:
- Derecho de Acceso: Saber qué datos suyos estamos tratando.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Derecho de Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de Portabilidad de los Datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer sus derechos puede escribir a papitucerdanyola@gmail.com adjuntando copia de su DNI. Si no queda satisfecho, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PAPITU Restaurant se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos casos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.