A PAPITU Restaurant, la privacitat i la protecció de les dades dels nostres clients i usuaris són una prioritat fonamental. Aquesta Política de Privacitat descriu com recollim, utilitzem, conservem i protegim la seva informació personal en compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES
L’entitat responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és:
| Concepte | Dades |
|---|---|
| Raó Social | PAPITU RESTAURACIÓ S.C.P. |
| NIF | J67359984 |
| Email de contacte | papitucerdanyola@gmail.com |
| Activitat | Serveis de restauració |
2. QUINES DADES PERSONALS TRACTEM I AMB QUINA FINALITAT?
Recollim i tractem les seves dades personals exclusivament per a les finalitats legítimes que es detallen a continuació. L’usuari garanteix que les dades aportades són veritables, exactes, completes i actualitzades, essent responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que pogués ocasionar-se com a conseqüència de l’incompliment d’aquesta obligació.
| Finalitat | Dades Tractades | Base de Legitimació |
|---|---|---|
| Gestió de Reserves | Nom i cognoms, telèfon, email, nº de comensals, data i hora | Execució d’una relació precontractual |
| Atenció Consultes Contacte | Nom, email, telèfon | Consentiment de l’interessat |
| Anàlisi i Millora del Lloc Web | IP, navegació, dispositiu, cookies, geolocalització | Consentiment de l’interessat |
| Elements Web de Tercers | IP i dades tècniques del navegador | Interès legítim / consentiment |
3. TERMINIS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES
- Reserves i Clients: Es conservaran durant la prestació del servei i, un cop finalitzat, durant els terminis de prescripció legals aplicables (generalment, 5 anys per a accions personals segons el Codi Civil i 6 anys a efectes fiscals i mercantils).
- Consultes: Es conservaran durant el temps estrictament necessari per gestionar i resoldre la seva consulta. Un cop resolta, seran suprimides si no han generat una nova relació contractual.
- Cookies: Es conservaran durant els terminis especificats a la nostra Política de Cookies.
4. DESTINATARIS DE LES SEVES DADES
PAPITU Restaurant no cedirà les seves dades personals a tercers, excepte si existeix una obligació legal. No obstant això, per al correcte funcionament del lloc web i la prestació dels nostres serveis, compartim dades amb els següents proveïdors que actuen com a encarregats del tractament:
- Proveïdors d’Allotjament Web (Hosting): Per a l’emmagatzematge del lloc web i les seves bases de dades.
- Google LLC: Per a l’ús de Google Maps i Google Analytics (sempre sota el seu consentiment).
- Meta Platforms, Inc.: Per a l’ús de widgets de xarxes socials i WhatsApp.
Alguns d’aquests serveis impliquen transferències internacionals (EUA), emparades pel Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o Clàusules Contractuals Tipus.
5. QUINS SÓN ELS SEUS DRETS?
La normativa de protecció de dades li confereix els següents drets sobre la seva informació personal:
- Dret d’Accés: Saber quines dades seves estem tractant.
- Dret de Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
- Dret de Supressió (a l’oblit): Sol·licitar l’eliminació de les seves dades.
- Dret d’Oposició: Oposar-se al tractament de les seves dades.
- Dret de Limitació del Tractament: Sol·licitar que suspendem el tractament de les seves dades en determinades circumstàncies.
- Dret de Portabilitat de les Dades: Rebre les seves dades en un format estructurat i transmetre-les a un altre responsable.
Per exercir els seus drets pot escriure a papitucerdanyola@gmail.com adjuntant còpia del seu DNI. Si no queda satisfet, pot reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
6. MODIFICACIONS DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
PAPITU Restaurant es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques del sector. En aquests casos, anunciarem en aquesta pàgina els canvis introduïts amb antelació a la seva aplicació.